As formas de pagamento disponíveis são apresentadas na finalização da compra. Escolha a opção desejada e siga as instruções para concluir seu pedido.
O valor da entrega será apresentado após informar seu endereço, antes de confirmar a compra.
As entregas são realizadas pela própria GIULI Materiais para Construção, conforme a disponibilidade para o endereço informado.
Atendemos endereços em um raio de até 30 km da loja. Informe seu CEP e endereço na finalização da compra para consultar a cobertura.
Se a entrega não estiver disponível para seu endereço, entre em contato antes de concluir o pedido.
O prazo previsto será informado na finalização da compra. A contagem considera a confirmação do pagamento, os dias úteis e o horário de corte.
Entregamos de segunda a sexta-feira, em horário comercial, exceto feriados.
Pagamentos confirmados até as 12h de um dia útil entram na programação de despacho daquele dia.
Após as 12h, aos sábados, domingos ou feriados, a contagem do prazo começa no próximo dia útil.
Entrar na programação de despacho não garante entrega no mesmo dia. Considere o prazo apresentado na compra.
Você receberá um e-mail com a confirmação do pedido. Para consultar o andamento da entrega, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número da compra.
Entre em contato assim que perceber a necessidade de alteração. Nossa equipe verificará se a mudança ainda é possível, se o novo endereço está na área atendida e se haverá alteração no frete ou no prazo.
Para produtos sem defeito, oferecemos 15 dias corridos após o recebimento, conforme as condições da nossa página de Trocas e devoluções.
Nas compras online, você também pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento. Produtos com defeito seguem os prazos e direitos previstos na legislação.
Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Se possível, envie fotos para facilitar o atendimento.
Nossa equipe orientará sobre a solução adequada, conforme o caso e os seus direitos.
Fale com a GIULI pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe poderá ajudar com dúvidas sobre produtos, medidas, modelos e entregas.
